Доставка Новою поштою по всій Україні

Політика конфіденційності

Редакція від 30.09.2026

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин Demarco (далі — «Магазин»), навіщо, кому вони передаються та як довго зберігаються. Оператор персональних даних: ФОП DEMARCO.STORE, м. Калуш, Івано-Франківська обл..

1. Які дані ми збираємо

  • При оформленні замовлення: ім’я, прізвище, номер телефону, місто та поштомат або відділення «Нової пошти» (для кур’єра — вулиця, будинок, квартира), коментар до замовлення; електронна пошта — якщо ви її вказали (необов’язково).
  • При заявці «Під замовлення» (для товару, якого немає в наявності): ім’я, номер телефону, обраний розмір та коментар.
  • При вході в особистий кабінет: через Telegram — ідентифікатор, ім’я та @username, які передає Telegram; через електронну пошту — ваша адреса та одноразове посилання для входу. Паролів ми не зберігаємо.
  • Технічні дані: службова cookie сеансу після входу; кошик, обране та останній обраний спосіб доставки з містом і пунктом зберігаються лише в пам’яті вашого браузера (localStorage) і не передаються нам, доки ви не оформите замовлення.

2. Навіщо ми їх обробляємо

  • Прийняти та виконати замовлення: зв’язатися з вами, підтвердити замовлення, відправити товар.
  • Показати історію ваших замовлень в особистому кабінеті.
  • Виконати вимоги законодавства щодо обліку продажів.

Підстава обробки — ваша згода, яку ви надаєте, відмітивши відповідне поле при оформленні замовлення, та необхідність виконання договору купівлі-продажу. Без цієї згоди замовлення не оформлюється.

3. Кому ми передаємо дані

  • Менеджерам Магазину через Telegram. Після оформлення замовлення або заявки «Під замовлення» відповідальним працівникам надсилається службове повідомлення з номером, складом, вашим іменем, телефоном, містом і відділенням доставки (для замовлення) та коментарем. Повідомлення надсилається тільки за наявності вашої згоди.
  • Служба доставки «Нова пошта» — дані одержувача, необхідні для відправлення посилки.
  • Сервіс надсилання листів — адреса електронної пошти та посилання для входу, якщо ви обираєте вхід через e-mail.
  • Державним органам — лише у випадках і в порядку, передбачених законом.

Ми не продаємо ваші дані та не використовуємо їх для стороннього маркетингу.

4. Строки зберігання

  • Дані замовлень — 3 роки з дати замовлення.
  • Дані облікового запису — до його видалення за вашим запитом.
  • Сеанс входу діє 30 днів, після чого потрібно увійти знову.

5. Ваші права

Ви маєте право отримати інформацію про свої дані, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду та подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Видалення облікового запису можна запросити в особистому кабінеті або за контактами нижче; ми видалимо дані облікового запису, а дані замовлень збережемо лише в обсязі та на строк, які вимагає закон.

6. Безпека

Сайт працює через захищене з’єднання. Токени входу зберігаються у вигляді хешів і діють обмежений час, доступ до адмінпанелі мають лише уповноважені працівники.

7. Контакти

З питань щодо персональних даних звертайтесь: e-mail demarcostore@gmail.com, телефон +380 96 377 19 54.